赛事运营方
每轮比赛结束后六小时内先给赛果摘要，二十四小时内补齐战报与排名变动说明。可按赛季长期供稿，也可只覆盖城市杯赛的关键轮次。
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赛程有变化、排名想不通，写信给我们
一轮比赛临时改期、积分表上名次不如预期、手机上找不到入口，或者你手上有一批赛事内容想找长期搭档——南宫看台的编辑每天都在看这些来信。选一个通道，把情况说清楚，我们按类别分给对的人。
先说清是哪一类问题
标题写一句就够了，正文把城市、联赛、轮次这些关键信息带上，回复会快很多。
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赛程与场馆线索
开赛时间改了、看台入口换了、客队到场时间推迟——这类消息我们最怕漏。写信时请写明城市、联赛或杯赛名称、第几轮，以及场馆的名字，编辑会核对赛程列表后再答复。
写信时带上这几项
- 城市与场馆全称，最好带上入场口号
- 轮次与原本的开赛时间
- 新时间是否已经在现场公示
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排名与积分变化
积分、净胜球、近期状态三种排序看下来名次不一样，或者换了赛季与组别之后对不上心里的顺序，都可以来问。写信时说明赛季、组别、轮次和你关注的球队名称，我们会把那一轮的变动说明回给你。
写信时带上这几项
- 赛季与组别
- 轮次或比赛日期
- 你截图里看到的名次与当前显示的名次
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移动端使用问题
手机上按五步清单查找赛程、看战报、查排名、订提醒、读场馆须知时卡在哪一步，或者赛程卡片收藏、排名变化标记不生效，把手机型号和当时的页面写清楚，产品小组会跟着排查。
写信时带上这几项
- 手机型号与系统版本
- 出问题的是哪一步
- 换一个浏览器是否仍然如此
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内容合作与供稿
赛事运营方、球迷社群、场馆信息窗口的对接都走这条线。开头写一句合作主体和赛季周期，希望我们出什么内容也顺带说一句，编辑会转给内容团队安排。
写信时带上这几项
- 合作方名称与所在城市
- 赛季周期与轮次节奏
- 期望的产出形式：战报、排名表或场馆信息
内容合作与供稿
三种常见的合作方式
内容团队由12名编辑、4名数据校对和3名场馆联络组成，另有移动端产品小组配合，按赛事周期排班对接。
球迷社群
我们已与沈阳、大连、鞍山等城市12家球迷社群建立内容共建关系，每月联合整理四期观赛指南，社群提供现场线索，编辑负责成稿。
场馆信息窗口
入场口、看台分区、交通提示和开放时间四类字段统一发布，与赛程列表同页呈现。目前与6家城市场馆信息窗口保持赛程同步。
回复节奏
工作日的来信当天由值班编辑查看，合作类转入内容团队，一般两个工作日内约好下一步；跨城市对接会先定下赛程窗口再谈具体安排。
先翻一翻，答案也许就在手边
不少问题自己点几下就能确认，比等回信更省时间。